রেফারেন্স

rb66-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় rb66-এর ব্যবহারের শর্ত, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অধিকার একসাথে পাবেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নিন।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট অধিকারকুকি নীতিযোগাযোগের পথ
rb66 rb66-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

rb66-এ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়। আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিলে যাচাই প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অনুরোধ কার্যকর করা হবে।

সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান — দ্রুত সাড়া পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা কুকি পছন্দ আপডেট করতে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — লগইন করলেই পাবেন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব ব্যবহারের শর্ত আছে। আমাদের শর্তের পাশাপাশি সেই পরিষেবাগুলোর নীতিও কার্যকর থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা অনুরোধ কার্যকর করব এবং নিশ্চিতকরণ জানাব।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলি আপডেট হলে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।